রূপকল্প (Vision) : প্রাকৃতিক, জলবায়ুজনিত ও মনুষ্যসৃষ্ট দুর্যোগের ক্ষতিকর প্রভাব জনগোষ্ঠীর সহণীয় পর্যায়ে নামিয়ে আনা; তবে এ কাজে গরিব দুঃস্তদের অগ্রাধিকার দেয়া হবে।
অভিলক্ষ্য (Mission) : পূর্বের চিরাচরিত দুর্যোগকালীন সাড়াদান ও ত্রাণ কার্যক্রম থেকে দুর্যোগ ব্যবস্থাপনায় সার্বিক ঝুঁকিহ্রাস কার্যক্রম রূপান্তর করা যাতে জান মালের ক্ষয়ক্ষতি জনগোষ্ঠীর সহণীয় পর্যায়ে থাকে।
নাগরিক সেবাসমূহ:
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তির স্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
সেবা প্রাপ্তি স্থান |
মন্তব্য |
০১ |
দৈনিক দুর্যোগ ও দুর্যোগের আগাম বার্তা |
টেলিফোন এস, এম, এস ও ও Interactive Voice Response (IVR) প্রিন্ট ও ইলেকট্রনিক্স মিডিয়া এর মাধ্যমে |
কাগজপত্র নিষ্প্রয়োজন (IVR) |
বিনামূল্যে |
তাৎক্ষণিকভাবে |
হেল্প লাইন : ১০৯০/১০৯৪১(যেকোন মোবাইল থেকে টোল ফ্রি) |
|
০২ |
দুর্যোগ বিষয়ক প্রশিক্টষণ/কর্মশালা অংশগ্রহণ সংক্রান্ত |
প্রশিক্ষণ কর্মশালা আয়োজনের মাধ্যমে |
লিখিত আবেদন মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর কর্তৃক সময়ে সময়ে নির্ধারিত প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠান |
বিনামূল্যে |
সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক |
উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তার কার্যালয়মোবাইল নং : ০১৭০০৭১৭১৭২ |
|
০৩ |
দুর্যোগ বিষয়ক মহড়ায় অংশগ্রহণ সংক্রান্ত |
মহড়া আয়োজনের মাধ্যমে |
মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর কর্তৃক সময়ে সময়ে নির্ধারিত প্রতিষ্ঠান |
বিনামূল্যে |
সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক |
ঐ |
|
০৪ |
অভিযোগ নিষ্পত্তি |
পত্র যোগাযোগের মাধ্যম |
লিখিত অভিযোগ |
বিনামূল্যে |
১৫-৩০ দিন |
|
প্রাতিষ্ঠানিক সেবাসমূহ:
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তির স্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
সেবা প্রাপ্তি স্থান |
মন্তব্য |
০১ |
গ্রামীণ অবকাঠামো সংস্কার কর্মসূচি (কাবিখা/কাবিটা) |
মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর/জেলা প্রশাসক কার্যালয় হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির পর ইউনিয়ন ভিত্তিক বিভাজন ও পুনঃবরাদ্দ প্রদান।
|
পরিপত্র অনুযায়ী বরাদ্দের বিভাজন ও প্রকল্প তালিকা এবং বিশেষ বরাদ্দের ক্ষেত্রে ছক
|
বিনামুল্যে
|
জেলা কর্নধার কমিটি অনুমোদনের পর ৬০ দিনের মধ্যে
|
উপজেলা প্রকল্প বাস্তবায়ন কর্মকর্তার কার্যালয় মোবাইল নং : ০১৭০০৭১৭১৭২
|
|
০২ |
গ্রামীণ অবকাঠামো সংস্কার কর্মসূচি (টি.আর) |
||||||
০৩ |
অতিদরিদ্রদের জন্য কর্মসংস্থান কর্মসূচি |
মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির পর ইউনিয়ন ভিত্তিক ও পুনঃবরাদ্দ প্রদান। |
পরিপত্র অনুযায়ী বরাদ্দের বিভাজন শ্রমিক তালিকা ও প্রকল্প তালিকা |
বিনামুল্যে |
বছরে ২ বার মোট ৮০ দিন |
ঐ |
|
০৪ |
জি,আর(নগদ ও খাদ্য সহায়তা) |
মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর/জেলা প্রশাসক কার্যালয় হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির মাধ্যমে |
পরিপত্র অনুযায়ী |
বিনামুল্যে |
সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক |
ঐ |
|
০৫ |
ভি,জি,এফ |
মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর/জেলা প্রশাসক কার্যালয় হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির মাধ্যমে |
পরিপত্র অনুযায়ী |
বিনামুল্যে |
সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক |
ঐ |
|
০৬ |
ঢেউটিন ও গৃহ নির্মাণ বাবদ নগদ অর্থ |
মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর/জেলা প্রশাসক কার্যালয় হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির মাধ্যমে |
পরিপত্র অনুযায়ী |
বিনামুল্যে |
সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক |
ঐ |
প্রাকৃতিক দুর্যোগ/অগ্নিকান্ডে ক্ষতিগ্রস্ত পরিবার/ প্রতিষ্ঠানকে সহযোগীতা করা |
০৭ |
কম্বল/শীতবস্ত্র বরাদ্দ |
মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর/জেলা প্রশাসক কার্যালয় হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির মাধ্যমে |
পরিপত্র অনুযায়ী |
বিনামুল্যে |
সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক |
ঐ |
দুঃস্ত ও অসহায় পরিবার এবং এ জাতীয় প্রতিষ্ঠানে বিতরণ |
০৮ |
প্রাকৃতিক দুর্যোগে নিহত/আহত পরিবারকে আর্থিক সহায়তা প্রদান |
মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর/জেলা প্রশাসক কার্যালয় হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির মাধ্যমে |
পরিপত্র অনুযায়ী |
বিনামুল্যে |
সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক |
ঐ |
|
০৯ |
সেতু/কালভার্ট প্রকল্প |
মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির মাধ্যমে |
পরিপত্র অনুযায়ী |
বিনামুল্যে |
সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক |
ঐ |
|
১০ |
বন্যা আশ্রয়কেন্দ্র নির্মাণ |
মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির মাধ্যমে |
পরিপত্র অনুযায়ী |
বিনামুল্যে |
সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক |
ঐ |
|
১১ |
বহুমুখী ঘূর্নিঝড় আশ্রয়কেন্দ্র নির্মাণ মেরামত |
মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির মাধ্যমে |
পরিপত্র অনুযায়ী |
বিনামুল্যে |
সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক |
ঐ |
|
১২ |
গ্রামীণ মাটির রাস্তা সমূহ টেকসই করণের লক্ষ্যে হেরিং বোন বন্ড (এইচ বি বি) করণ |
মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির মাধ্যমে |
পরিপত্র অনুযায়ী |
বিনামুল্যে |
সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক |
ঐ |
|
১৩ |
মুজিব কিল্লা নির্মাণ/মেরামত(পূর্বের মাটির কিল্লা) |
মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির মাধ্যমে |
পরিপত্র অনুযায়ী |
বিনামুল্যে |
সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক |
ঐ |
|
১৪ |
দুর্যোগ সহনীয় ঘর নির্মাণ |
মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির মাধ্যমে |
পরিপত্র অনুযায়ী |
বিনামুল্যে |
সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক |
ঐ |
|
১৫ |
যার জমি আছে ঘর নাই তার নিজ জমিতে গৃহ নির্মাণ প্রকল্প |
মাননীয় প্রধানমন্ত্রীর কার্যালয়/জেলা প্রশাসক কার্যালয় হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির মাধ্যমে |
পরিপত্র অনুযায়ী |
বিনামুল্যে |
সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক |
ঐ |
|
১৬ |
যেকোন প্রাকৃতিক/কৃত্রিম দুর্যোগের পূর্বে/দুর্যোগকালীন/দুর্যোগ পরবর্তী কার্যক্রম গ্রহণ। |
মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর হতে বরাদ্দ প্রাপ্তির মাধ্যমে |
পরিপত্র অনুযায়ী |
বিনামুল্যে |
সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক |
ঐ |
|